Genau das hab ich getan,eine Rückmeldung hab ich nicht bekommen, gestern sogar angerufen, doch man sagt da könne man mir nicht helfen, ich müsse zum FOH.
Bremskraftverstärker defekt?
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Ganz großes Kino! Vom Regen in die Traufe...
Ab in die Freie und nie mehr zum FOH, denn dann wird es am langen Ende und auf Dauer günstiger, wenn man auf Garantie/Kulanz seitens Opel ohnehin nicht zählen kann.
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Es kommt immer auf die individuelle Werkstatt an, man kann auch bei freien Werkstätten ins Klo greifen. Pauschal den FOH zu verteufeln, ist nicht in Ordnung. Persöhnliche Erfahrungen mit Werkstätten, sind oft vom eigenen Gefühl geprägt. Seit ich Opel fahre, gehen meine immer zum selben Opelhändler und es gab Fälle, da wurde diskutiert. Man kennt sich, ich bin ein Erbsenzähler und penetrant, auf solche Kunden möchte man gerne verzichten. Aber im großen und ganzen klappt es und am Ende des Tages, sind beide zufrieden. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Ex Kfz-Mech. eben.
mfg. -
Was hat mit Erbsenzählerei und Penentrantheit zu tun schliesslich kostet jedes Furz am Auto mittelweile gleich ein vermögen das ist normal das da auch soll 100% stimmen und alles erledigt sein und nicht Kohle abkassieren und dann etwa zu garnix oder 70 % Reparatur liefern aber 100% kassieren dann muss man man sich auf sowas einstellen das manche Kunden das nicht akzeptieren ist auch deren guter recht dazu, kann nicht sein das Werkstaat gefühlt dann mehr kaputt macht wie vor Rep das schon gewesen ist. (hatte ich bei meinen Astra auch schon sowas durch)
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Genau aufgrund solcher und ähnlicher Dinge habe ich u.a. auf einen Neukauf verzichtet und pfeife zudem auf Garantie, Gewährleistung und Kulanz wann immer es geht. Lieber tausche ich auf eigene Kosten Teile oder lasse es durch eine Freie machen, anstatt beim FOH den Bittsteller zu spielen.