mit einer guten werkstatt hat das gar nichts zu tun, ich denke da kann ich mal so rein für alle sprechen. die die in der werkstatt arbeiten werden schon gute arbeit leisten. das problem ist meistens die geschäftsführung bzw. eigentlich immer. ihre firmenpolitik die sie betreiben und ihr personalmanagment. zu wenig leute für viel zu viel arbeit. keine zeit für service. das kann man und das darf man nicht den leuten in der werkstatt anlasten.
ja mach dich mal kundig, würde mich auch mal interessieren was du für antworten bekommst